Sökresultat för "service management"

Vad är ITIL? IT Infrastructure Library (ITIL) är en samling så kallade best practices, metoder och verktyg, för så kallade IT Service Management.

Med en CCIE Service Provider-certifiering har ett kvitto på att du kan hantera komplexa lösningar för Cisco-baserade tjänsteleverantörs-nätverk.

Hos oss hittar du kurser om ITIL-processer för ITIL Foundation, ITIL Managing Professional och ITIL Strategic Leader. Certifiering ingår också i vårt utbud.

Med Cisco Certified Network Professional (CCNP) Service Provider-certifieringen bevisar du din kompetens inom Cisco-baserade nätverk för tjänsteleverantörer.

Varför har Change Management bytt namn till Change Enablement i ITIL v4?

Här hittar du utbildning inom Citrix Virtual Apps & Desktops samt Citrix Cloud, Hypervisor, Endpoint Management och NetScaler ADC.

Med mer inbyggda säkerhetsfunktioner, Microsoft Edge, Windows Store och mycket mer har Windows 10 visat sig bli det förmodligen populäraste operativsystemet från Microsoft någonsin.

System Management och Windows som klientplattform är inom modern infrastruktur två tätt sammanflätade ämnen, där Windows 11 och Intune är de moderna huvudnumren.

IT-branschen har ett ständigt stort behov av ny arbetskraft, inte minst inom service- och supportsektorn. Har du arbetat med service, har datorvana och drabbats av arbetslöshet eller vill byta...

Vad vet du om Lean portföljhantering (Lean Portfolio Management)? Varför behöver vi Lean portföljhantering? Se vårt populära webinar om ämnet här!

Self-service BI – att användarna själva ges möjlighet att analysera data och ta fram sina egna beslutsunderlag – är en tydlig trend de senaste åren.

Vi erbjuder kurser och certifiering inom områden som Enterprise, Security, Service Provider, Collaboration, Data Center, CyberOps och DevNet.

Här hittar du utbildning inom Windows Server och angränsande teknologier såsom Active Directory (AD) och Identity Management, AD FS, PowerShell, Windows Admin Center, Hyper-V, Nätverk & TCP/IP och...

Oavsett om ni inte börjat/är i början av er agila transformation eller kommit en bit på väg som individ, team eller organisation kan vi stötta resan med kompetens.

SAFe (Scaled Agile Framwork) är det “ramverk” som enligt oss står på den bästa grunden för en verksamhet som vill genomföra en storskalig Lean-Agil transformation på ett framgångsrikt sätt.

Att se till att anställda och partners får tillgång till rätt saker är en viktig uppgift för alla företag. Det påverkar produktiviteten direkt.

Ämnesexperterna Andreas Stenhall och Torbjörn Granheden från Coligo AB går igenom de senaste uppdateringarna i windows 11.

Windows 11 erbjuder ett rejält uppdaterat gränssnitt och en lika rejäl makeover av funktionaliteten under skalet, inte minst ur ett säkerhets-perspektiv.

Genom att köra dina Windows-datorer anslutna till endast Intune kan du göra livet enklare för dina användare i verksamheten men också underlätta för de som hanterar plattformen under hela enhetens...

Vad hände? Vad var det som kraschade? Vad hände innan? Tillförlitlighetsövervakaren, mer känd under sitt engelska namn Reliability Monitor, fungerar som en dagbok över vad som hänt på din dator flera...